朱晗,男,1990年生,教授,博士生導師。現為東北財經大學學術委員會委員、東北財經大學管理科學與工程學院副院長、常任軌(tenure-track)教師,兼任中國系統工程學會青年工作委員會委員。本科畢業于東北大學自動化專業,博士畢業于香港城市大學管理科學系,并于加拿大麥吉爾大學(McGill University)管理學院進行為期兩年的博士后研究,從事運營管理相關的教學與科研工作。入選遼寧省“百千萬人才工程”,大連市高層次人才,大連市城市發展緊缺人才。
朱晗教授長期從事運營管理相關的教學與科研工作,先后承擔國家自然科學基金、遼寧省自然科學基金等多項科研項目,其研究成果主要發表在 Operations Research、Manufacturing & Service Operations Management、Production and Operations Management 等管理學國際頂級期刊(UTD24 期刊)和 International Journal of Production Economics、International Journal of Production Research、Annals of Operations Research、Omega 等管理學國際權威期刊。
專業與研究方向:供應鏈管理、收益管理
朱晗教授對提高供應鏈和服務系統的效率有廣泛的興趣:主要采用動態規劃、機器學習、博弈論、連續優化、組合優化等研究方法;具體研究領域包括但不限于共享經濟、庫存管理、醫療管理、消費者行為等;主要研究問題包括數據驅動的庫存管理、新興市場與新型商業模式分析、醫療預約調度系統設計與資源配置、考慮消費者特征行為的收益管理等。
教育背景:
2008-2012 東北大學 信息科學與工程學院自動化專業 工學學士
2012-2017 香港城市大學 商學院管理科學系 管理學博士
工作經歷:
2016-2017 香港城市大學 商學院管理科學系 科研助理
2017-2019 麥吉爾大學Desautels管理學院博士后研究員
2019-2021 東北財經大學 管理科學與工程學院 助理教授
2021-至今 東北財經大學 管理科學與工程學院 教授
2022年8月-至今 東北財經大學 管理科學與工程學院 副院長
學術兼職:
受邀擔任 Production and Operations Management, Information System Research, Naval Research Logistics, European Journal of Operational Research 等知名學術期刊審稿人。
主講課程:
典型運籌學問題與模型 (本科生)
生產運作管理 (博士生)
典型優化問題的模型與算法 (博士生)
招生方向:
招收科研助理、學術型研究生、博士研究生和博士后:歡迎具有不同專業背景的學生,如數學、統計、計算機和自動化專業等。希望申請同學有強烈的深造愿望,并愿意扎根于理論學習中,同時要求有較好的數理基礎和計算機編程能力。
研究方向:
研究方法:博弈模型、動態規劃、仿真優化、強化學習 研究領域:共享經濟、庫存管理、醫療管理、消費者行為、運作-營銷交叉。
主要科研課題:
先后主持國家自然科學基金 3 項(優青、面上、青年),省部級項目 2 項,參與國家自然科學基金重點項目和重大項目課題各 1 項。
1. 2023-2026 國家自然科學基金面上項目,考慮患者等待時長的醫療系統預約調度研究:基于近似動態規劃的方法,主持。
2. 2020-2022 國家自然科學基金青年項目,職業玩家對房屋短租平臺定價的影響:基于博弈模型的分析,主持。
3. 2023-2025 遼寧省自然科學基金計劃重點科技創新基地聯合開放基金,結構調整情境下共享資源定價的特征、機理及算法研究,主持。
4. 2020-2022 遼寧省教育廳科學研究經費項目,演變視角下基于共享住宿的O2O共享經濟影響機理研究,主持。
5. 2019-2023 國家自然科學基金重點項目,2O2O模式下即時配送服務運作管理的理論與方法,參與。
6. 2023-2027 國家自然科學基金重大項目課題,面向供應鏈韌性與安全的仿真與優化,參與。
科研成果:
朱教授研究成果大多在學術論文中得以體現。截至目前,在《運籌學》(Operations Research)、《生產與服務運營管理》(Manufacturing & Service Operations Management)及《生產與運作管理》(Production and Operations Management)等國際學術期刊上發表學術論文數十篇,其中多篇以第一或通訊作者發表在國際頂級期刊(UTD24 期刊) Operations Research, Manufacturing & Service Operations Management, Production and Operations Management和國際知名期刊 International Journal of Production Economics, International Journal of Production Research, Annals of Operations Research, Omega等。這些研究成果豐富和完善了平臺型企業運營管理理論體系與方法論框架,受到了國內外同行的廣泛關注,其中10篇代表性成果論文均發表于近三年(包括 2 篇獨立作者),,發表的學術論文曾被評為ESI高被引論文,并多次獲得國際會議最佳論文獎等,如ACMSA、IRCSEMS、BOM 等。
發表論文:
[1]朱晗, 李彤, 唐加福, 黃偉祥. 考慮政府規制下的競爭企業社會責任策略分析[J]. 系統工程理論與實踐, 1-27. 2023-10-11
[2]朱晗, 張敏, 唐加福. 基于強化學習的需求分布未知情境下酒店客房動態定價研究[J]. 系統工程理論與實踐, 2023, 43 (02): 509-523.
[3]Hu, Bin; Hu, Ming; Zhu, Han*.Surge Pricing and Two-Sided Temporal Responses in Ride Hailing.M&SOM-Manufacturing & Service Operations Management, 2022, 24(1): 91-109.
[4]Zhu, Han; Yu, Yimin*; Ray, Saibal,Quality Disclosure Strategy under Customer Learning Opportunities,Production and Operations Management, 2021, 30(4): 1136-1153..
[5]Zhu, Han; Chen, Youhua; Hu, Ming; Yang, Yi* (2021) A Simple Heuristic Policy for Stochastic Distribution Inventory Systems with Fixed Costs. Operation Research, 69(6):1651-1659.
[6] Huang, Weixiang; Zhu, Han*.Performance evaluation and improvement for ZEV credit regula6tion in a competitive environment *.Omega-International Journal of Management Science, 2021, 102(2021): 102294.
[7]Huang, Weixiang; Zhou, Wenhui; Guo, Pengfei; Zhu, Han*.Service segment competition: size or value, which matters?.International Journal of Production Research, 2021, 59(4): 1281-1299.
[8]朱晗*.O2O背景下的共享經濟研究.系統工程理論與實踐, 2021, 41(2): 411-420.
[9]Shen, Huaxiao; Tian, Tian; Zhu, Han*,A Two-Echelon Inventory System with a Minimum Order Quantity Requirement,Sustainability, 2019, 11(18): 5059.
[10]Zhu Han; Chen Youhua (Frank); Leung Eman*; Liu Xing.Outpatient appointment scheduling with unpunctual patients.International Journal of Production Research, 2018, 56(5): 1982-2002.
[11]Zhu Han*; Liu Xing; Chen Youhua (Frank).Effective inventory control policies with a minimum order quantity and batch ordering.International Journal of Production Economics, 2015, 168: 21-30.
[12]Jian FENG*; Han ZHU.Wireless Communication System Design in Pipeline Monitoring.International Journal of Advancements in Computing Technology, 2012, 4(14): 251-259.
[13]Jian, Feng*; Han, Zhu.Wireless Communication System Design in Pipeline Monitoring.International Conference on Computer, Electrical, and Systems Sciences, and Engineering, 2011-04-10 to 201
榮譽獎勵:
1、國家級青年人才。
2、 入選遼寧省“百千萬人才工程”。
3、大連市高層次人才。
4、大連市城市發展緊缺人才。
5、曾多次獲得國際學術會議的最佳論文獎。
6、2024年榮獲 “大連青年五四獎章”。
揭示平臺運作機理 賦能數字經濟發展
——記東北財經大學管理科學與工程學院副院長朱晗教授
2023-11-20 16:57
2023年政府工作報告明確提出:“發揮平臺型企業引領作用,促進數字經濟加快發展。”在數字經濟背景下,平臺經濟的發展勢如破竹,平臺型企業作為平臺經濟的主要載體,成為提高國家治理體系和治理能力現代化水平的重要推動力量。如何促進平臺型企業理性經營,為政府決策提供有效依據?在東北財經大學管理科學與工程學院副院長朱晗教授看來,平臺型企業經營管理不僅要看到“水上冰山部分”管理表象,更需要掌握“水下冰山部分”深層的運營機理和實踐依據。
專注運營管理 科研教學雙“豐收”
從事運營管理科研,需要有深厚的文化積淀。朱晗教授科研功底來自于自我的刻苦學習和扎實科研。2012年本科畢業于東北大學自動化專業,2017年(直博)博士畢業于香港城市大學商學院管理科學系,并于2017-2019年在加拿大麥吉爾大學管理學院進行博士后研究。朱教授2019 年加入東北財經大學管理科學與工程學院唐加福教授團隊任職助理教授,并于 2021年7月被破格直接提拔為教授,2022年6月被聘為博士生導師,2022年8月被任命為學院副院長(主管科研)。朱教授是國家級青年人才,年輕有為,還被評為“大連市城市發展緊缺人才”和“大連市高層次人才”,并入選遼寧省“百千萬人才工程”。
朱晗教授自攻讀博士學位以來一直致力于運營管理相關研究,特別是針對平臺型企業的運營管理,根據 B2C 平臺和 C2C 平臺的不同運營模式,結合物流、交通、住宿服務等領域管理實踐,圍繞電商平臺、打車平臺和房屋短租平臺的具體管理需求,針對其中的庫存、定價與收益管理等典型運營管理問題,從系統建模、求解方法、理論分析、數值仿真、管理啟示等方面進行了系統深入的研究,提出了電商平臺多級分布式系統庫存控制方法、打車平臺動態定價方法、房屋短租平臺信息披露與定價及能力配置聯合決策方法,并從理論上證明了這些方法的科學性(如最優性或漸近最優性)。
朱教授研究成果大多在學術論文中得以體現。截至目前,共發表學術論文數十篇,其中多篇以第一或通訊作者發表在國際頂級期刊(UTD24 期刊) Operations Research, Manufacturing & Service Operations Management, Production and Operations Management和國際知名期刊 International Journal of Production Economics, International Journal of Production Research, Annals of Operations Research, Omega等。這些研究成果豐富和完善了平臺型企業運營管理理論體系與方法論框架,受到了國內外同行的廣泛關注,其中10篇代表性成果論文均發表于近三年(包括 2 篇獨立作者)。朱教授還受邀擔任 Production and Operations Management, Information System Research, Naval Research Logistics, European Journal of Operational Research 等知名學術期刊審稿人,發表的學術論文曾被評為ESI高被引論文,并多次獲得國際會議最佳論文獎等,如ACMSA、IRCSEMS、BOM 等。朱教授先后主持國家自然科學基金 3 項(優青、面上、青年),省部級項目 2 項,參與國家自然科學基金重點項目和重大項目課題各 1 項。
科研中尋找至高點,教學中做出榜樣力量。朱晗牢記教育始終是強國興起的關鍵因素,將國家層面的教育強國戰略轉變成個體層面的教育理想,致力財經報國。他躬耕教壇、潛心治學,對標國際一流院校,結合國家需求與本人科研優勢,在東北財經大學開設《典型運籌學問題問題與模型》等系列課程,多門課程入選遼寧省一流本科課程;他立足實踐、春風化雨,從管理實踐中挖掘財經實例,在學生培養中引入更多案例與數據,融入東北全面振興新突破等思政元素,在最優化理論中緊密結合國家大數據與人工智能重大發展戰略,在供應鏈管理中講解提高供應鏈韌性舉措;他以德施教、以德立身,開展產學研一體化工作,“五育并舉”幫助學生全面發展,建立“多層次+多維度”的本碩博研究團隊,形成“建模比賽-課題研究-論文發表”多位一體的培養方式,堅持做學生創新思維的引路人,做學生錘煉品格的引路人。經其推薦,多位優秀本科生、研究生先后進入國內外優秀學府深造。
提出創新策略 揭示運作機理
朱晗教授近年來以數字經濟的興起和蓬勃發展為現實背景,根據平臺型企業分類選取每類中代表性平臺(包括電子商務平臺、打車服務平臺和房屋短租平臺)并結合其共性特征,圍繞其中典型運營管理問題,系統研究多級分布式系統庫存控制、動態定價和信息披露與定價及產能配置聯合決策等問題。
多級系統庫存控制是運營管理與決策領域的經典問題,其中多級分布式隨機系統的庫存控制由于復雜的系統結構和涉及訂單分配等因素,更是成為其中最具代表性的難題。朱教授針對多級分布式隨機系統,提出基于級庫存的改進式(R,Q)庫存策略,創新性地構造一種近似計算策略性能保證的理論分析框架:首次證明了所提策略的性能保證和漸近最優性,并將該策略推廣到其他復雜隨機庫存系統,豐富了庫存管理理論,為解決更復雜多級庫存系統提供可能的方法。
朱晗教授及其團隊針對打車平臺動態定價行為,創新性地從時間維度切入,考慮司機與乘客對平臺調價的不同響應時間,建立兩階段模型,并考慮乘客的主動等待等策略行為,在完全信息博弈框架下,根據理性期望均衡概念,得到系統的納什均衡,分析平臺定價策略,探究平臺定價對各方影響。朱教授發現打車平臺現行的“先高后低”動態定價策略會造成資源浪費,創新性地提出“先低后高”的平臺動態定價策略,并建立多重評價準則,證明這種策略比平臺現行策略表現更優異且更容易被公眾接受,揭示了平臺定價機理;完善了動態定價理論,給打車平臺更多的參考和啟示。
朱教授及其團隊針對共享住宿等在線服務平臺的混合決策管理問題,通過解耦,構建多階段單一決策結構模型,創新性地用二項分布刻畫消費者的服務體驗,采用坊間推斷理論對消費者學習過程建模,并理論證明之前被認為是消費者有限理性行為的坊間推斷其實是完全理性貝葉斯學習的一種特例,完善了貝葉斯學習理論,拓寬了理論前沿,揭示了信息披露決策對定價和能力配置的影響機理,豐富了收益管理理論。
數智背景新理論 賦能數字經濟
當前,數字經濟時代產生的海量數據為企業運營管理帶來新的機遇,為企業數字化轉型和智能化決策奠定基礎。但同時也為企業運營管理提出了新的挑戰。朱教授高度站位,本著服務國家經濟戰略角度出發,圍繞數字化和智能化兩大特征,并結合行業的現實需求,在原有平臺型企業運營管理研究基礎上,選取具有代表性的研究課題——數據驅動的復雜隨機系統庫存管理和數據賦能的協作式服務收益管理,為數字經濟賦能。
在數字經濟背景下,運營管理的研究范式發生了重大的轉變,從傳統的模型驅動研究轉變為數據驅動研究。如何有效地利用數據支撐企業決策已成為數字經濟時代企業效益新的增長點。朱教授以運營管理中最具代表性的庫存控制作為切入點,以大型電商平臺的庫存管理問題為現實需求,以復雜隨機庫存系統為研究對象,探究企業如何利用數據驅動技術進行庫存相關決策,以提升大型電商平臺供應鏈效率,降低企業運營成本。
朱晗教授結合傳統庫存管理理論、機器學習、運籌學和統計學等方法,采用數據驅動的技術,利用需求特征信息,考慮復雜結構和復雜訂貨量約束的場景,提出新的數據驅動庫存決策方法,并嘗試證明其收斂性和漸進最優性,豐富數據驅動庫存管理理論,完善并推動數據驅動決策理論發展。
在數據賦能的協作式服務收益管理方面,朱教授綜合考慮協作式服務、需求端信息透明化和消費者特征行為等多重復雜因素/環境,揭示商家決策機理,提出協作式服務的混合決策方法,旨在豐富協作式服務的收益管理理論,既為商家運營決策提供了理論支持,也為政府指導提供了思路和啟示。
踐行“博學濟世”,朱教授繼續將學科研究工作做深入、做系統,通過現象挖掘出科學原理。“立德樹人、三全育人”,朱教授積極投身教育強國建設實踐,充當服務國家發展的“奮進者”、潛心教書育人的“排頭兵” ,不負韶華、砥礪前行。作為新時代的青年科技工作者,朱教授始終牢記使命擔當,心懷“國之大者”,在建設教育強國、實現民族復興的偉大征程中,始終以主動的意識、有為的選擇、奮進的姿態深度融入,在奮力譜寫中國式現代化教育新篇章中貢獻力量!
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東北財經大學青年教師朱晗榮獲 “大連青年五四獎章”
2024年05月02日
為充分發揮青年典型模范帶頭作用,激勵廣大青年踔厲奮發、挺膺擔當,以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態投身全面建設社會主義現代化國家新征程,近日,共青團大連市委員會、大連市青年聯合會決定授予于超等10名同志2022-2023年度“大連青年五四獎章”。我校青年教師、管理科學與工程學院副院長、博士生導師朱晗教授榮列其中,是本次獲獎者中唯一一位高校青年教師,也是我校青年首次獲得“大連青年五四獎章”殊榮,充分展現了我校青年教師“躬耕教壇、強國有我”的價值追求,“心有大我、至誠報國”的理想信念,“勤學篤行、求是創新”的時代群像。

“大連青年五四獎章”是共青團大連市委員會、大連市青年聯合會授予大連優秀青年的最高榮譽。朱晗作為我校青年教師的杰出代表,一直致力于供應鏈與物流優化相關研究,先后參與多項國家重大、重點項目,提出了電子商務背景下供應鏈管理的聯合決策方法,在國際頂級期刊發表論文多篇,獲批國家優秀青年科學基金,入選國家(青年)高層次人才計劃,31歲成為遼寧省當時最年輕的教授之一。他堅持立德樹人,主講的多門課程入選遼寧省一流本科課程,多次指導學生獲得國際創新科技競賽大獎。他結合專業優勢,將科學研究成果進行推廣,積極投身于數智賦能鄉村振興領域,帶頭組織科技攻關,搭建農產品溯源系統,向農業產品供應鏈縱深邁進,實現了農特產品全產業鏈大數據建設,其事跡被中華網、中國日報網、鳳凰網等媒體廣泛報道。

我校自建校以來,一直傳承著祖國的紅色基因,一代代東財人扎根遼寧,用心血、用汗水、用情懷努力踐行“立德樹人、財經報國”的初心使命。新中國成立初期,國家財經人才奇缺,東財應運而生,不斷發展,在漫長歲月中始終堅挺起“為黨育人、為國育才”的精神脊梁。“文革”期間,東財成為全國唯一完整保留的財經類本科院校。改革開放初期,蝸居在“后紅樓”宿舍的東財中青年教師們,宵衣旰食,為國家經濟建設出謀劃策,在三年間發表大大小小660余篇論文,形成了讓全國媒體爭相探訪的東財“后紅樓現象”,凝就了讓世人尊重的東財“后紅樓精神”。黨的十八大以來,學校深入貫徹落實習近平總書記關于青年工作的重要思想和關于教育的重要論述,精準把握教育、科技、人才“三位一體”戰略布局,堅持先進性與廣泛性相結合,強化榜樣典型示范引領作用,為做好新時代青年思想政治引領工作注入青春動能,持續培育推動中國式現代化建設的青年財經人才。
一代人有一代人的使命,一代人有一代人的擔當。2024年是中華人民共和國成立75周年,是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年,也是遼寧推進全面振興新突破三年行動的攻堅之年。希望廣大東財青年以朱晗等先進典型為榜樣,堅定聽黨話、跟黨走的政治信念,自覺將小我融入祖國的大我、人民的大我之中,在理論學習、經濟發展、科技創新、鄉村振興、綠色發展、社會服務、衛國戍邊等重大任務、重要領域中挺膺擔當、沖鋒在前,以昂揚的奮斗姿態積極投身到學校一流數字財經大學的建設當中,在新時代推動東北、遼寧全面振興中展現更大擔當和作為,為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結奮斗。
“大連青年五四獎章”獲得者朱晗同志事跡簡介
朱晗,男,漢族,1990年1月出生,共產黨員,現任東北財經大學管理科學與工程學院副院長、教授、博士生導師,東北財經大學學術委員會委員、中國運籌學會隨機服務與運作管理分會理事、中國系統工程學會青年工作委員會委員。

一、赤誠擔當,回國勇挑重擔
從朱晗收到的一通遠隔重洋、跨越12小時時差的電話開始,來自恩師的盛情邀請,一方面讓他得知國內管理科學領域的發展速度已不遜色國際水平,另一方面,也讓他確信自己這樣的學術人才在東北這片白山黑水間一定會有用武之地。恩師的諄諄教導與殷殷關切喚起了朱晗對祖國強烈的歸屬感。盡管國外導師對于他放棄海外名校高薪職位選擇回國發展的決定十分不解,但朱晗內心對祖國強烈的歸屬感讓他無比堅定。懷揣赤誠與勇敢,他打包好夢想,來到了對青年人才更加渴望的東北地區,勇挑重擔,開啟了自己的職業新篇。

因其學術上的優異表現,2021年,剛過而立之年的朱晗在加入東北財經大學僅僅兩年后便從講師被破格提拔為教授,31歲的他成為當時遼寧省最年輕的教授之一。短短一年后,他又被聘任為博士生導師,同年8月被任命為管理科學與工程學院副院長,成為全校最年輕的博士生導師和副處級干部,也是國內學術界為數不多的90后干部。2023年,他獲批“國家自然科學基金優秀青年科學基金”,榮獲國家級青年人才稱號。三年一步一個臺階,朱晗以不懈奮進的姿態實現了一個又一個“突破”。

二、不懈奮進,屢創學術佳績
回國任教后,朱晗始終腳踏實地,潛心科研,積極投身科學技術前沿研究,長期以來一直致力于企業運營管理相關研究,提出了電商平臺多級分布式系統庫存控制方法、多階段動態定價方法、平臺信息披露與定價及能力配置聯合決策方法。研究成果共發表學術論文數十篇,大多數高質量期刊代表作論文均發表于近三年,3篇研究論文發表在管理學國際頂級期刊(UTD24期刊)OR、M&SOM、POM,10余篇發表在國內外知名權威期刊。相關研究成果豐富和完善了運營管理理論體系與方法論框架,受到了國內外同行的廣泛關注,作為90后新銳力量在國內外運營管理學術研究領域取得了喜人的突出成果。2023年,朱晗獲批“國家自然科學基金優秀青年科學基金”,是東北地區企業運營管理領域中唯一的“優青”,實現了學校在該項目上“零”的突破和遼寧省在國內外管理科學領域科研實力和學術聲譽的大幅提升。其所在的東北財經大學管理科學與工程學科,在教育部學科評估中連續兩輪位列全國財經類院校第一名。

三、立德樹人,致力科研報國
育才造士,為國之本。朱晗牢記教育始終是強國復興的關鍵因素,將國家層面的教育強國戰略轉變成個體層面的教育理想,致力科研報國。他躬耕教壇、潛心治學,對標國際一流院校,結合國家需求與本人科研優勢,在東北財經大學開設《典型運籌學問題與模型》等系列課程,多門課程入選遼寧省一流本科課程;他立足實踐,從管理實踐中挖掘財經實例,在學生培養中引入更多案例與數據,融入東北全面振興新突破等元素,在最優化理論中緊密結合國家大數據與人工智能重大發展戰略;他以德施教,開展產學研一體化工作,“五育并舉”幫助學生全面發展,建立“多層次+多維度”的本碩博研究團隊,形成“科創比賽-課題研究-論文發表”多位一體的培養方式,堅持做學生的引路人。

四、科技攻關,助力鄉村振興
朱晗在堅持科學研究的同時,積極解決現實問題,堅持“頂天立地”做科研,以實際行動助力遼寧全面振興取得新突破。他以國家重大發展戰略需求為導向,結合自己的研究方向,發揮專業優勢,積極投身于數字賦能鄉村振興領域,致力于以數智賦能農業生產、數智賦能鄉村社會治理的社會實踐。在大連莊河市城山鎮鄉村振興實踐中,朱晗及其團隊打破傳統電商平臺壁壘,搭建農產品溯源系統,向農業產品供應鏈縱深邁進,實現了農特產品全產業鏈大數據建設。因其優異表現,朱晗入選遼寧省“百千萬人才工程”,并獲評遼寧向上向善好青年、大連市高層次人才、大連市城市發展緊缺人才等稱號,其事跡先后被中國網、中華網、中國日報網、鳳凰網等門戶網站和《科學中國人》《中國高新科技》等主流媒體報道。

作為新時代的青年科技工作者,朱晗始終牢記使命擔當,心懷“國之大者”,在建設教育強國、實現民族復興的偉大征程中,堅守理想、篤行實干,赤誠奉獻、奮勇爭先,努力踐行著“請黨放心、強國有我”的青春誓言,充分展現著青春為中國式現代化挺膺擔當的朝氣銳氣,在奮力譜寫中國式現代化教育新篇章中不斷貢獻著東財力量。

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行為士則,黑土地上的“燃燈者”
——記東北財經大學管理科學與工程學院副院長朱晗
2024-01-18
育才造士,為國之本。選擇了教師這一職業,就意味著與國家和行業命運綁定在一起。在中華優秀傳統文化中,“有教無類”“傳道受業解惑”等理念均在民眾腦海中沉淀下一個印象,即教師如同“燃燈者”——三尺講臺育桃李,粉筆無言寫春秋,在“燃燒”自己的過程中成就他人,同時也升華著個人的人生價值。對此,2022年剛剛升任東北財經大學管理科學與工程學院副院長的朱晗心有戚戚。雖然年紀尚輕,為學樹人的時間較無數前輩而言尚短,但從他幾年前果斷放棄海外的優渥待遇重回祖國這一決定來看,他對于國家的熱愛與教學科研工作的規劃一直很清晰——既不爽然若失,也沒有舉棋不定,其含德之厚,比于赤子。

▲朱晗
與東北財經大學結緣,是從一通越洋電話開始的。2018年12月初的一天清晨6點,身在加拿大麥吉爾大學的朱晗接到電話,聽筒那端是來自時任東北財經大學管理科學與工程學院院長唐加福教授的盛情邀請,從他的語氣中一方面可得知國內管理科學領域的發展速度已不遜色于國際水平;另一方面,恩師的諄諄教導與殷殷關切都剛剛好填補上了朱晗在聽筒這端缺失的一份歸屬感。“博士后研究結束之后,雖然國外院校拋出的橄欖枝于我而言待遇極為優渥,平臺也十分優越,但那始終不是我的根之所在。以所學回報桑梓、將論文切實寫在祖國大地上才是我做研究的終極目標,只要社會因為我有一點點正向的改變,我認為我的個人價值就實現了。”于是,在這通電話過后,朱晗的命運就悄然發生了轉變。很快,懷揣一份赤誠與勇敢,他打包好夢想,來到了人才儲備相對缺失的東北地區勇挑重擔,翻開了自己的職業新篇。
躬耕教壇,于細微處著眼
走入東北財經大學躬耕于四時的朱晗,最終收獲于仲夏——憑借在管理科學領域出色的教學科研成績與謙遜良好的服務態度,2021年,剛過而立之年的他便被破格從講師直接晉升為教授,成為當時遼寧省最年輕的教授之一;而短短1年后,他又被任命為管理科學與工程學院副院長。無論在何人眼里,這都是一副沉重的擔子——左邊放著為研者和管理者的嚴謹,以身作則;右邊則擔著為師者的仁愛,殫精竭慮。朱晗也深有此感,因此對進一步的工作始終心存敬畏、態度謙遜,將身邊人的一條條建議視作匯集民心民意的“晴雨表”,將自己僅僅視作改革攻堅的“排頭兵”。“顯然,我的管理經驗還很缺乏,但我始終奉行的一條宗旨就是專業的人做專業的事。所以我致力于將科研一線的教師們盡量從繁冗的行政事務中解放出來,讓他們把時間與精力更多地放在科研事業上;另外,我也十分樂意為學生答疑解惑。我常常鼓勵他們有問題就大膽說出來,無論是學習還是生活,我都會毫無保留地進行分享。總而言之,無論是現在還是未來,我都會盡我所能服務好學院里的每一位成員。”而這份感同身受的細膩心思,其實正源自他輾轉各地、體驗豐富的人生經歷。
從東北大學、香港城市大學到加拿大麥吉爾大學,從自動化專業到管理科學,從本科參加競賽到申請留學手續,雖然朱晗的經歷一直與科研息息相關,但他的追夢之路卻頗有些曲折。曾經,寬口徑、覆蓋面廣泛的自動化專業將他帶入對科研的向往之中,但直到上過由唐加福教授講授的“系統工程概論”,他才確定了自己的興趣所在,因此即便是對專業上的“跨界”心存猶豫,他最終還是毅然邁出了“走出舒適圈,申請海外深造”的求學步伐。2012年,香港城市大學商學院的錄取通知書被遞送至朱晗手中,也由此開啟了他長達5年在這座中西文化交融城市中的忙碌生活。
身為在民航大院長大的孩子,朱晗透露自己有著獨特的“解壓愛好”,即目送飛機起落。機械的轟鳴之聲落在他的耳中頗有種大開大合的磅礴氣勢,似乎所有的疲憊與煩惱都能在飛機離開或接觸地面的瞬間化作四散的塵埃,輕易就可被風吹落。所以,即使求學工作期間的居住地距離機場有著不短的距離,他也常會忙里偷閑,獨自一人反復踏上港鐵轉公車的旅程,穿過五光十色的香港街頭,在熙來攘往的人流中捕捉靈感的火光。而事實上,能從日常生活中精準提煉出科研問題是一種堪稱天賦的能力,朱晗就恰好具備這樣一雙長于發現的眼睛,他延續至今的重要科研命題——平臺型企業多級分布式系統庫存控制,就萌發于他對生活的觀察之中。
奮楫者先,直面挫折揚帆
風往往起于青萍之末,浪通常成于微瀾之間。1999年,阿里巴巴的創立在“中美簽署中國加入世界貿易組織雙邊協議”“中國第一艘載人航天實驗飛船成功發射”“澳門回歸”“中華人民共和國成立50周年大慶”等一眾具有非凡意義的大事件中,原本極不起眼,但當立足今日追溯電子商務的發展歷史時,人們又不約而同將其視作“元年”。原因在于,這樣的商業模式稱得上是眼下多類平臺型企業的最初模板,更重要的是,它帶來了對傳統企業決策手段的挑戰——這些以網絡技術為基礎、以平臺形式提供服務和交易的企業逐步將資源重新整合,致力為用戶提供一個全新的交易環境,以實現資源的共享和服務的優化。
在20余年后的今天,平臺型企業對于商業模式的變革與更新已經實現,它們不僅是當下平臺經濟的主要載體,更是提高全社會資源配置效率、貫通國民經濟循環各環節、提高國家治理體系和治理能力現代化水平的重要推動力量,在帶動就業創業、拓展消費市場、創新生產模式等方面發揮了重要作用。發改委等9個部門于2021年11月聯合印發了《關于推動平臺經濟規范健康持續發展的若干意見》,提出要在制度層面推動平臺經濟發展,在社會層面構建平臺型企業良性社會生態,在企業層面促進平臺型企業理性經營。如果將這些概念落到日常生活的實處,最明顯的表現則莫過于民眾購物方式與網購送貨速度的不斷改變。朱晗的科研靈感也完全迸發于這一點。

▲教師節表彰大會上,朱晗作為教師代表發言
2015年之前,當“分級倉儲”的春風還未拂過“東方之珠”的每個角落時,朱晗很難相信網絡購物可以隔天送到這件事情。“當我切身體驗過一次之后,就激起了巨大的好奇心”,加上管理科學要以“平衡供給側與需求側兩方關系,從而提升企業運營表現”為天職的使命感,很快,一個“如何提出讓理論性和實用性兼而有之的高效庫存策略”的疑問就逐漸成形在他腦海之中。與此同時,他敏銳捕捉到了其中有三大痛點,即多級供應鏈交互復雜、同級多前置倉之間難以協調(多個前置倉之間存在競爭關系)及中心倉補貨與分配的協同決策問題,并由此展開系列攻關。
如果站在2020年,從一個月內接連有3篇文章被行業頂級期刊所接收這件事回看,無論是千百個日夜的疲憊與磨煉,還是被拒稿再強打精神的經歷都變成了“晉級考驗”。因為基于分級庫存的改進式(R,Q)策略的提出,朱晗團隊創新性地構造出一種近似計算策略性能保證的理論分析框架;而按照系統狀態變化,把時間軸分成不同時間區域來給出不同計算成本的方法改進,則使他們構架出了系統的成本上界,并在將其與成本下界進行對比后,做出了算法的性能保證……總而言之,所有成果都證明了朱晗團隊所提出的漸近最優策略可為許多復雜隨機庫存系統開辟新的決策路徑。雖然理論一經發布就引起了學界的廣泛關注,但朱晗個人卻沒有將自己囿于成果所帶來的“高光”之中,相反,他告誡自己要始終銘記“攻克困難”的感覺,反復回憶初次看到拒稿信的雨夜,只有這樣才能隨時鼓起重新出發、從心出發的勇氣與力量。
“成功固然值得欣喜,但一味貪享成功會使人變得脆弱,難以面對失敗,從而迷失初心。因而我不追求永恒的成功,我希望去探求成功的永恒。”曾經,第一次面對被目標期刊拒稿之時,因沮喪而寫下的日記猶在手邊;學界內圍繞啟發式策略庫存成本與最優策略成本最小比值的爭論之聲仍在耳畔,“雖然我知道要使比值小于1是不可能的,但是我們仍然關心它是否能小于等于某個常數。如果我能找到這個臨界值,然后無限縮小這個值,使其無限趨近于1,那就意味著我提出的整體策略會越來越好,這就是我素履以往的目標。”朱晗說。
千帆競渡,優化消費體驗
在千帆競渡、百舸爭流的新時代中,總是奮楫者一馬當先,也正是因為他們,科技發展的大潮才能如金色河流般汩汩向前。而對于像朱晗一樣甘愿被裹挾在奮進洪流中的理想主義者來說,奔走的歲月總是不知疲倦。在來到東北財經大學自我驅動、加速成長的幾年中,他從不氣餒、從不抱怨,而是默默站在巨人的肩膀上踵事增華、賡續揚帆。如今的他已經慢慢豐滿了羽翼,在平臺動態定價,以及信息不對稱情況下庫存、定價與信息披露聯合決策等研究方向上小露鋒芒。他不僅相繼入選遼寧省“百千萬人才工程”、大連市高層次人才、大連市城市發展緊缺人才,在《運籌學》(Operations Research)、《生產與服務運營管理》(Manufacturing & Service Operations Management)及《生產與運作管理》(Production and Operations Management)等國際學術期刊上發表文章數篇,還曾多次獲得國際學術會議的最佳論文獎項,對于行業發展頗有洞見。
針對打車平臺的動態定價行為,朱晗曾率領團隊創新性地從時間維度切入,考慮司機與乘客對平臺調價的不同響應時間,建立兩階段模型,同時將乘客的主動等待等策略行為也納入考量范圍,在完全信息博弈的框架下,根據理性期望均衡概念得出系統的納什均衡,以此來分析平臺定價策略,進而革新性地提出“先低后高”的平臺動態定價方案,并以多重評價準則證明了這種策略比平臺現行策略表現更優異且更容易被公眾接受。
而針對共享住宿等在線服務平臺的混合決策管理問題,朱晗則選擇通過解耦,構建多階段單一決策結構模型,采用二項分布刻畫消費者的服務體驗,對消費者學習過程進行建模,理論證明了之前被認為是消費者有限理性行為的坊間推斷其實是完全理性貝葉斯學習的一種特例。同時,面對結構復雜的商家利潤函數,他則引入Log-超模性這一理論分析工具,在非完全信息博弈框架下提出了商家的最優決策,對平臺上商家的定價機理進行分析,得到商家決策應考慮消費者特征行為等啟示。
基于以上研究,雖然朱晗仍謙虛地稱自己并非完全把握行業趨勢,但對于數字化與智能化兩大特征與方向,他則十分有信心,并清晰規劃出數據驅動的復雜隨機系統庫存管理與數據賦能的協作式服務收益管理兩項具體內容為下一步的研究目標。“與傳統模型驅動的庫存理論不同,數據驅動的庫存管理理論結合統計和機器學習等技術將采用新的方法論。”朱晗介紹道。簡單而言,未來企業有望直接利用數據進行決策,并不用對未來需求進行預測。
而另一方面,朱晗提出協作式服務收益的關竅在于協作式服務需求端努力信息不透明,這通常會直接影響供給端的努力進而影響服務質量。因此,在相關課題中,他以數字經濟時代協作式服務信息結構發生改變為背景,以協作式服務企業的實際運營問題為需求,考慮消費者學習等特征行為。圍繞協作式服務需求端信息透明化,特別是面對需求端努力信息透明化這一新場景和其帶來的新問題,他表示,擬從博弈論出發切入破題,適時采用信號博弈、貝葉斯學習等理論揭示商家決策機理。
舉目已是千山綠,宜趁東風馬蹄疾。人生理想的風帆還要靠奮斗來揚起,無論是立德樹人維持學脈人才永續,還是將管理科學的理念投射進時代的數智化蝶變里,都需腳踏實地、從小事做起,而非好高騖遠,一次失敗便索莫乏氣。朱晗深諳此理,因此才會發出“過去的30多年是我認識世界的過程,希望未來的幾十年,我可以一點點蓄積力量,為改變世界做些什么”的鏗鏘之語。
來源:科學中國人 2023年12期 創新之路