日期: 2024年04月18日 10:17 來源:安徽省科技廳
2024年以來,六安市科技局依托一體化政務服務平臺,著力深化數據共享能力,深入推動政務服務能力提質增效,有效實現了讓“群眾少跑腿,數據多跑路”。
一是加強清單編制工作。對照省科技廳、省數據資源管理局“全省一單”要求,市科技局政務服務窗口牽頭協調各業務科室,明確清單編制目的、要求、標準,針對市級政務服務事項的實施要素進行全面梳理和規范,并專人負責政務數據資源目錄編制、審核,及時發布市級部門政務服務事項名稱、類型、申請材料等要素。
二是推動“全程網辦”和數據共享。采取信息網絡填報、要件線上審核等方式,優化市科技局21個政務服務事項辦理程序,“全程網辦”占比100%,推進“線上辦理+郵寄寄取”的辦理模式,縮短了辦理時限。加強與發改、稅務等部門在失信被執行人、高新技術企業名單等方面的數據共享,簡化了辦理流程,大大提高了企業辦事便利度。
三是完善工作機制促服務提升。深入開展“局長走流程”活動,市科技局領導以群眾視角換位“問診”,疏通政務服務辦理堵點,以問題倒逼政務服務能力提升。2024年以來,共開展“局長走流程”活動9次,對12項政務服務項目提出了改進意見。通過咨詢走訪辦事企業和群眾,進一步了解企業、群眾對審批服務的關注點和痛點,根據辦理反饋,辦理事項滿意率達100%。